Nepojmenovan� dokument

JAK NAKUPOVAT...

Registrace


Prvním krokem ještě než začnete nakupovat je Vaše registrace. V pravo nahoře pod nákupním košíkem je odkaz na "Registraci" . Zde musíte zvolit, zda se chcete registrovat jako koncový zákazník nebo jako firma. Dále je potřeba vyplnit minimálně. povinné údaje (jsou označeny červeně), doporučujeme však vyplnit co nejvíce údajů. Po potvrzení registrace Vám na zadanou e-mailovou adresu přijde potvrzovací e-mail. Zde budou znovu zopakovány Vaše zadané údaje a zároveň Vám budou přiděleny přihlašovací údaje pro další přihlášení. Po dokončení první registrace budete automaticky přihlášeni.

Po přihlášení se Vám v pravém horním rohu u nákupního košíku zobrazí Vaše jméno/název společnosti.
Pokud zapomenete heslo, pošleme Vám jej na e-mail – použijte odkaz "Zapomenuté heslo", který se nachází v hlavním menu pod sekcí "Přihlášení" nebo pod ikonou košíku .

Sekce "Dokumenty" a "Vaše firma"

V horním černém menu naleznete v sekci "Vaše firma" veškeré údaje o Vás. Tj. zde můžete měnit veškeré údaje, které jste uvedli při registraci, doplňovat dodací adresy, telefony, kontaktní osoby atd. Velmi užitečná je pod-sekce "Statistika" , kde naleznete např. výši přiděleného kreditu, který máte u nás k dispozici, seznam Vašich faktur dle data splatnosti, dosažený obrat dle jednotlivých měsíců apod. V sekci "Dokumenty" naleznete přehlednou historii veškerých dokumentů, které jsme Vám vystavili za celou dobu naší spolupráce resp. od 1.6.2010. Tj. jsou zde Vaše objednávky vč. sekce kde můžete sledovat dosud nedodané zboží. Pochopitelně vystavené faktury a dodací listy.
Nespornou výhodou je pod-sekce "Vytvoření nové reklamace", kde můžete sami zadat reklamaci konkrétního zboží dle zadaných parametrů. Vyřízení reklamací můžete sledovat následující pod-sekci "Reklamace", kde naleznete seznam veškerých Vašich reklamací a zároveň stav v jakém se nacházejí.

Zasílání novinek a změn cen na váš email

V našem eshopu si můžete nastavit zasílání týdenního reportu, který může obsahovat nově přidané produkty na eshop, produkty se změnou ceny a zboží, které jsme vyřadili ze sortimentu.
Novinky se zasílají 1x týdně, vždy ve středu večer.
Postup nastavení: přihlásíte se do našeho eshopu, v horním menu klikněte na Vaše firma - Parametry, Novinky emailem , poté klikněte na tlačítko NOVÝ zobrazí se stránka vašeho kontaktu, kde ve spodní části je tabulka dynamické parametry, zde klikněte na nový parametr a vyberte zasílání týdenních novinek emailem nyní se vám vedle otevře volba, kde si zvolíte jeden z reportů a stisknete tlačítko Vložit. Opakováním tohoto postupu vložte postupně všechny tři parametry - Novinky na eshopu , Zboží se změněnou cenou, Zboží vyřazené z nabídky.
Nastavení parametrů překontrolujete v menu Vaše firma - Parametry, Novinky emailem, kde můžete zasílání reportu rovněž zrušit.

Výběr zboží podle kategorií


V levém menu naleznete Kategorie zboží, ze kterých můžete vybírat. Po kliknutí na zvolenou kategorii (např. "DVB-T příjem") se Vám v hlavní části (uprostřed) zobrazí zboží z této kategorie a zároveň se Vám zobrazí další členění pod-menu.

Obecně v každé kategorii si můžete vybrat různé druhy filtrů, podle kterých si můžete zboží v dané kategorii třídit. Můžete třídit dle výrobce, ceny, dle názvu, dle kódu nebo dle toho zda je zboží skladem. Příp. si můžete zvolit způsob zobrazení katalogu "S obrázky", "Tabulkový výpis" nebo "Galerie". Pokud vás filtry obtěžují, tak si je můžete skrýt žlutou šipkou na pravé straně.

Na konci každé strany se zbožím je vždy legenda, kde jsou vysvětleny ikony uvedené u zboží – souvisí s různou dostupností zboží.

Pro lepší orientaci vždy vidíte v horní části nad katalogem/seznamem zboží tzv. "Rychlou navigaci", tj. v jaké části menu a pod-menu se momentálně nacházíte.


Skladová dostupnost


Náš eshop zobrazuje dostupnost zboží na 4 prodejnách. Dostupnost zboží při odběru přepravcem (PPL, Geis, Pošta, Heurekapoint) se řídí dostupností na skladě VO. Rovněž velkoodběratelé mají k dispozici pouze sklad "VO" v Ostravě - Muglinově. Sklady MH, PR a ZL slouží pouze k osobnímu odběru zboží pro koncové zákazníky. Pokud zboží na eshopu není skladem a je na cestě od dodavatele k nám, tak uvidíte v detailu produktu přibližný termín naskladnění.
EX - externí sklad -
pokud je zde zboží označeno skladem, tak je dostupnost zboží zpravidla 3 dny.
VO - expediční sklad pro eshop a velkoobchod Ostrava - Muglinov
MH - pobočka Ostrava - Mariánské Hory
PR - pobočka Ostrava - Přívoz
ZL - pobočka Zlín


Zablokování zboží

V okamžiku, kdy odešlete objednávku z eshopu, tak je pro vás zboží zablokováno na našem skladě. Samozřejmě za předpokladu, že bylo v okamžiku objednávky skladem (vidíte před potvrzením objednávky).
I při osobním odběru zboží doporučujem provést objednávku přes eshop, zboží bude pro vás odloženo a při převzetí již připraveno. Při převzetí zboží na prodejně máte ještě možnost objednávku rozšířit nebo pozměnit.

Vyhledávání

Hledáte-li zboží a nejste si jisti, ve které kategorii menu se nachází, můžete použít sekci pro rychlé "Vyhledávání" vlevo nahoře nad stromem položek. Stačí pouze zadat část názvu nebo klíčové slovo, které Vámi požadované zboží popisuje a systém Vám sám nabídne seznam zboží, které Vašemu popisu odpovídá. Např. hledáte li produkt Dreambox DM 8000 tak stačí do pole vyhledávání zadat "drea 8000" a vyhledají se vám všechny produkty, které v názvu obsahují tyto dvě slova, tedy i produkt Dreambox DM 8000.

Hlídací pes

Pokud čekáte na naskladnění nějakého produktu, tak můžete v detailu zboží kliknout na funkci "hlídací pes", kde si můžete nechat sledovat naskladnění produktu, případně změnu ceny. Pokud dojde ke změně, tak vám automaticky přijde informační email.

Odeslání objednávky


Zkontrolovat obsah svého košíku můžete proklikem na "Nákupní košík" vpravo nahoře. Zde můžete ještě dodatečně přidávat, měnit nebo odebírat zboží před závazným odesláním objednávky.
Je potřeba také vyplnit další důležité informace o Vaší objednávce a to:
- dodací adresa – pokud chcete zboží odeslat na jinou adresu než je fakturační (např. pokud chce zboží poslat do zaměstnání, na jinou provozovnu nebo sklad); UPOZORNĚNÍ: je potřeba abyste na uvedené dodací adrese byli v den dodání mezi 8h až 18h. Před odesláním objednávky vždy zkontrolujte vybranou dodací adresu !
- způsob dodání: osobní odběr, přepravní službou (PPL, Geis, Pošta, HeurekaPoint) vč. způsobu úhrady.

Dopravné a další náklady

Pokud zašlete svou objednávku nejpozději do 14 hodin, tak je objednané zboží doručeno zpravidla následující pracovní den (za předpokladu, že je Vámi objednané zboží skladem).

V případě zaslání zboží prostřednictvím našeho smluvního dopravce Vám budeme účtovat přepravní náklady podle typu dopravce od 45,- do 150,- Kč . V této částce je zahrnuto, balné, přepravné, příp. doběrečné. Pokud bude Vaše objednávka větších rozměrů (antény, větší množství konzol, stožáry) , budou Vám přepravní náklady účtovány individuálně.
Pokud objednáte zboží v hodnotě nad 6050,- s DPH, tak je doprava ZDARMA !

V případě dodání zboží na Slovensko účtujeme přepravní náklady ve výši 8 EUR (bez DPH). Pokud objednáte zboží v hodnotě nad 199 EUR bez DPH, tak je doprava ZDARMA !


 

 

 

Porovnání produktů (0)ks
 

 

 

 

  Kód Název produktu Vaše cena    

 
 
 


 
 
 

Navštivte nás

prodejna
Atos spol. s r.o.
Bohumínská 188/118
Ostrava-Muglinov

Kontakty

Velkoobchod

+420 599 526 183
+420 777 747 253

Servis a reklamace

+420 599 526 185

Montáže a opravy

+420 596 634 214
+420 777 747 251

 

 

 


Fidget spinner

D?lkov? ovladače

Ovladač ALIEN

Deramax odpuzovače a plašiče zvěře

HIKVISION

 
 
 





© 2010 ATOS spol. s r.o.
Bohumínská 188/118, 712 00 Ostrava - Muglinov, Czech republic
email: shop@atoselektro.cz

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

K provozování našeho webu shop.atoselektro.cz využíváme takzvané cookies. Cookies jsou soubory sloužící k přizpůsobení obsahu webu, k měření jeho funkčnosti a obecně k zajištění vaší maximální spokojenosti. Používáním tohoto webu souhlasíte se způsobem, jakým s cookies nakládáme.Podrobné informace...